我市快递业提前备战“双11”大考

如果说春运是一场旅客大迁徙，那么，即将到来的“双11”则是快递行业的一场“春运”。笔者从近日召开的第三季度全市快递企业座谈会暨旺季服务保障工作动员会上了解到，我市今年“双11”期间，快件业务量预计超过50万件，比去年同期增长52%。快递最高日处理量预计突破15万件，是今年以来平均日常处理量的2.3倍。

随着我市电子商务的不断发展和市民网购热度日渐提高，作为新兴业态的快递行业迎来了发展的春天。目前，全市已有20多个品牌旗下的73家快递企业。

据了解，今年的快递业务旺季主要集中在“双11”“双12”电商促销期间和圣诞节，以及2015年元旦和春节前夕，共计104天。我市快递企业已提早从车辆、人员、运营、应急预案等方面全方位做好了准备工作。

目前，申通、中通、天天、全峰等快递分拣中心场所均已扩容，面积达4000多平方米；新增分拣作业流水线130余米；主要品牌企业末端场所新增12处，扩容面积2000多平方米；各企业已招聘储备揽投人员200余名，新增投递车辆100多辆。

三明市邮政管理局局长叶小菁表示，将加强对旺季快递企业的业务指导和监管力度，督促各快递企业严格收寄验视，加强应急管理，提升服务水平，妥善处理用户投诉，切实保障快递业务旺季期间生产运行安全、平稳、有序。（张 群  陶春燕）